Vous vous sentez stressé au bureau ? Vous n’êtes pas le seul.
Si l’Organisation mondiale de la Santé (OMS) vient à peine de reconnaître le burn-out comme un « phénomène lié au travail », le débat autour du bien-être des employés n’est pas nouveau. La bonne nouvelle: nous disposons désormais de nombreux outils pour améliorer le bien-être des employés au bureau.
L’OMS décrit ce phénomène comme un syndrome « résultant d’un stress chronique au travail qui n’a pas fait l’objet d’une prise en charge adéquate ».
Il se caractérise par trois symptômes majeurs :
- Un sentiment de manque d’énergie ou d’épuisement
- Un détachement ou une attitude négative ou cynique vis-à-vis du travail
- Une baisse de productivité
Grâce à aux études approfondies de Rand Corp., la Harvard Medical School et l’Université de Californie à Los Angeles mettant en lumière l’ampleur du stress au travail et son impact sur la santé physique et mentale, nous en savons déjà beaucoup sur les méthodes permettant d’améliorer le bien-être cognitif, physique et émotionnel des employés.
Voici quelques recommandations à suivre afin d’éviter le burn-out :
Stimuler l’activité cérébrale
L’interaction entre activité physique, créativité et collaboration est primordiale. Il est ainsi avéré que le mouvement active le cerveau. Diverses études viennent régulièrement confirmer l’existence d’un lien entre le corps et l’esprit : l’Université de Stanford a notamment découvert que la marche améliorait la créativité de 60 % en moyenne. À l’inverse, la position assise a pour effet de ralentir l’activité cérébrale. Il est donc essentiel d’encourager les individus à abandonner les comportements passifs et sédentaires au profit d’une implication active propice à l’idéation.
La position perchée ou debout assure une participation active, tandis que l’utilisation de technologies collaboratives de dernière génération permet aux employés d’interagir avec les contenus.
Offrir des moments de répit
Nous savons également qu’il est impossible d’être concentré en permanence. Ainsi, les espaces de travail les plus performants favorisent les activités collaboratives tout en tenant compte des besoins individuels. Par moments, il est essentiel de pouvoir s’isoler et laisser son esprit vagabonder. Car c’est justement pendant ces instants de solitude que le cerveau crée des connections permettant de générer de nouvelles idées et d’aborder les problèmes différemment.
Faciles à installer et à déplacer, les cabines offrent aux individus un espace fermé à l’abri du bruit et des distractions pour se concentrer, ou permettent aux équipes de collaborer au sein d’un espace ouvert.
Encourager le mouvement
Dans les années 1980, la montée en puissance du concept d’ergonomie a donné lieu à un grand nombre d’études sur le bien-être physique au bureau. Il s’est avéré que les sièges ajustables ne représentaient qu’une petite partie de la solution : les individus doivent avant tout être encouragés à changer de posture tout au long de la journée. Heureusement, nous disposons désormais de nombreux outils permettant aux employés de rester actifs au bureau.
Créez donc des espaces flexibles : les bureaux, tables, tableaux blancs, chariots, séparateurs et accessoires mobiles faciles à réagencer permettent de passer aisément d’une activité à l’autre.
En laissant les équipes déplacer leurs informations d’un espace à l’autre sans interrompre leur processus créatif, vous favorisez la participation active de tous pendant les réunions et facilitez la collaboration.
Steelcase propose également une application couplée à la commande Active Touch sur les bureaux et les benchs réglables en hauteur. Il vous suffit de paramétrer vos changements de posture. Vous recevrez ensuite des rappels tout au long de la journée et pourrez suivre votre activité dans le temps.
Favoriser les échanges
Le travail est une activité sociale. Pour être pleinement épanouis, les employés doivent pouvoir créer des liens avec leurs collègues et développer un sentiment d’appartenance. Ainsi, l’espace de travail constitue un outil essentiel au service de la cohésion.
Proposez toute une gamme d’espaces sociaux permettant aux individus de passer rapidement d’une réunion traditionnelle à une conversation informelle ou à des échanges spontanés, et assurez-vous que ces espaces soient non seulement inspirants, mais aussi performants. N’oubliez pas d’intégrer des outils technologiques qui rapprochent les collaborateurs de leurs collègues à distance.
Donner du sens au travail
De plus, nous savons que les individus sont plus investis lorsqu’ils comprennent la finalité de leur travail, qu’il s’agisse d’exercer une influence positive sur la société ou de contribuer à la stratégie globale de l’entreprise. L’espace de travail peut refléter les valeurs d’une organisation ainsi que les moyens mis en œuvre pour atteindre ses objectifs.
Pour tout savoir sur le monde du travail de demain, on vous conseille vivement cette lecture ultra documentée, le magazine 360° de notre partenaire Steelcase!
